Uma marca pode ter o melhor produto do seu segmento e, ainda assim, perder mercado para um concorrente inferior porque esse concorrente é mais reconhecido, mais citado e mais presente no debate público.
O posicionamento de marca não é um subproduto natural do bom trabalho: é uma estratégia ativa que precisa ser construída com método, consistência e foco nos canais certos.
A assessoria de imprensa é um dos instrumentos mais eficazes para construir e sustentar esse posicionamento ao longo do tempo. Neste artigo, você vai entender o que é posicionamento de marca, qual o papel da mídia espontânea nessa construção e por que marcas líderes investem em comunicação estratégica de forma contínua.
Para entender a base do serviço antes de continuar, leia o que é assessoria de imprensa. Veja também como a assessoria de imprensa impacta diretamente as vendas e os resultados de negócio em diferentes segmentos.
Posicionamento de marca é a percepção que o mercado tem de uma empresa, produto ou profissional em relação aos concorrentes. É o que as pessoas pensam quando ouvem o nome da sua marca: "esse é o líder", "esse é o mais confiável", "esse é quem entende mais sobre o tema."
Esse posicionamento não surge de forma espontânea. Ele é construído ao longo do tempo por meio de comunicação consistente, presença nos canais certos e associação com temas que reforçam os atributos que você quer que a sua marca represente no mercado.
Quando esse trabalho é feito com estratégia, o posicionamento se torna um ativo competitivo real. A marca passa a ser lembrada antes da concorrência, indicada com mais frequência e percebida como mais valiosa mesmo quando os produtos ou serviços são tecnicamente comparáveis entre os concorrentes.
Para entender em quais momentos de uma empresa esse trabalho é mais urgente, leia quando contratar assessoria de imprensa, nosso artigo sobre os principais sinais de que a sua marca precisa de uma estratégia de posicionamento.
Publicidade paga versus mídia espontânea no posicionamento de marca
Na publicidade paga, você compra visibilidade imediata com controle total sobre a mensagem. O problema é que essa visibilidade tem prazo de validade: quando o orçamento acaba, a presença desaparece. O leitor também sabe que está diante de um conteúdo patrocinado, o que limita a credibilidade gerada.
A mídia espontânea opera de forma completamente diferente. Uma reportagem publicada em um portal de referência permanece acessível por anos, aparece em buscas no Google e constrói um histórico editorial que se acumula como um ativo de reputação permanente para a marca.
Empresas que combinam as duas estratégias têm resultados mais consistentes. Mas a construção de reputação de longo prazo depende, de forma inequívoca, da mídia espontânea conquistada pela assessoria de imprensa ao longo do tempo.
Leia mais sobre as diferenças entre mídia orgânica e mídia paga no blog da NW e entenda como cada uma contribui para o posicionamento de marca.
Como a imprensa molda a percepção de valor de uma marca
Quando um jornalista cita a sua empresa como referência em uma reportagem, está atribuindo a ela um reconhecimento editorial independente que nenhum anúncio poderia comunicar com a mesma credibilidade. O leitor interpreta aquela menção como uma avaliação imparcial da imprensa, não como publicidade.
Com o tempo, essa percepção se sedimenta. A marca torna-se conhecida não apenas pelo que faz, mas pelo significado que a mídia construiu ao seu redor. Esse é o trabalho de longo prazo que a assessoria de imprensa realiza: construir uma narrativa de marca coerente, consistente e duradoura.
Esse processo é especialmente relevante em mercados altamente competitivos, onde a qualidade técnica dos produtos e serviços é semelhante entre os concorrentes. Nesses casos, o posicionamento editorial se torna o fator decisivo na escolha do consumidor.
As relações públicas complementam esse trabalho, ampliando o escopo do posicionamento para além da imprensa e incluindo outros stakeholders institucionais da marca.
Digital PR: quando o posicionamento de marca impulsiona o SEO
Cada publicação editorial em um portal de autoridade gera backlinks que fortalecem o ranqueamento orgânico da marca no Google. Isso significa que a assessoria de imprensa beneficia não apenas a reputação offline, mas também o posicionamento digital da marca nos mecanismos de busca.
Esse cruzamento entre reputação e SEO é o que os especialistas chamam de Digital PR, e é um dos pilares da estratégia de comunicação digital da NW Comunicação. Uma única reportagem em um grande portal pode gerar tráfego referenciado por anos, além de fortalecer a autoridade de domínio do site.
A pesquisa Edelman Trust Barometer mostra consistentemente que marcas com alta presença editorial têm índices de confiança e preferência muito superiores aos dos concorrentes que dependem apenas de publicidade paga. Isso confirma o que a NW pratica: reputação construída pela imprensa é um ativo estratégico de alto valor.
Posicionamento de marca: estratégia de longo prazo
Marcas que investem em comunicação estratégica de forma consistente constroem o que os especialistas chamam de brand equity jornalístico: um patrimônio de reputação que se reflete na disposição dos consumidores de pagar mais, dos investidores de apostar mais e dos talentos de trabalhar para aquela empresa.
Esse ativo não se compra com um único anúncio nem se cria com uma única reportagem. É o resultado da persistência estratégica na construção da narrativa da marca ao longo do tempo, com método, consistência e foco nos veículos certos para cada objetivo de comunicação.
A NW Comunicação tem 10 anos de experiência ajudando marcas de diferentes segmentos a construir posicionamento sólido e mensurável na mídia. Agende seu diagnóstico gratuito e descubra como posicionar sua marca nos maiores veículos do Brasil.
Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para construir um posicionamento de marca sólido com assessoria?
Os primeiros resultados visíveis costumam aparecer nos primeiros meses de trabalho. O posicionamento sólido e consolidado leva em média de seis meses a um ano de trabalho contínuo. Quanto mais cedo a empresa começar, mais rápido colhe os benefícios do ativo de reputação acumulado ao longo do tempo.
Empresas em crise podem usar assessoria de imprensa para se reposicionar?
Sim. Em momentos de crise, a assessoria trabalha em conjunto com o gerenciamento de crise da NW para controlar a narrativa, minimizar danos e construir um posicionamento de recuperação. Uma crise bem gerenciada pode até fortalecer a reputação da marca a longo prazo, se comunicada com transparência e estratégia.
Posicionamento de marca se aplica apenas a empresas ou também a profissionais?
Aplica-se a ambos. Médicos, advogados, consultores e outros profissionais liberais se beneficiam muito do posicionamento de marca pessoal construído pela assessoria. A lógica é a mesma: quanto mais reconhecido e associado a temas de autoridade, mais valioso e diferenciado se torna o profissional no mercado.
Como medir o sucesso do posicionamento de marca ao longo do tempo?
O sucesso pode ser medido por volume e qualidade das publicações, crescimento do tráfego orgânico, aumento nas buscas pelo nome da marca e melhora nos indicadores de vendas. A NW entrega relatórios mensais detalhados. Para mais informações, visite nossa página de FAQ ou leia sobre como mensurar o trabalho da assessoria.
